沟通本质是信息的传递和接受，它需要“接口”匹配，才能减少信息转换损失，提高沟通效率。所以，要想提高效率，需要制定“接口的规格”，并严格遵守之。
在人类，语言就是接口规则的一部分，如果想要更高的沟通效率，还需要制定更详备的沟通细则，并遵守的制定的规则。
有没有人类通用的这种沟通规则呢？
到目前为止，虽然英语比较强势，但是还没有达到“世界语言”的程度，也就是说，人类的沟通没有一个标准规则。
尽管如此，对于多人沟通来说，还是有规则的，一般重要大会，都会约定一些规则典型的，如联合国大会。
这些规则被称为通用议事规则。它是由一位美国人罗伯特李将军，把人类的这些沟通经验总结起来，并不断的被实践，认为这是好的沟通方式。所以，就把它称为通用议事规则。
全体沟通，对沟通规则的要求非常的高，这不是普通人需要掌握的，因为普通人很少参加大型会议。
那么，不需要那么高的沟通效率，也不需要那么复杂的沟通规则，有没有？当然也有。像捷克斯洛伐克总统哈维尔的《哈维尔对话守则》，还有卢森堡博士的《非暴力沟通》，奥卡姆修士提出的奥卡姆剃刀原则“如无必要，勿增实体”，奥卡姆剃刀网友的写的《辩论七律》，罗素《自由思想十诫》中思想交流原则，等等。可是，这些沟通规则并不广为人知。
下面是作者文子提议如下沟通十条：
遵守日程：提前做好计划，把所有要沟通的事项，事先列好，形成日程。先达成一定共识，再约定见面时间、地点、人员和场所。并按照提前商讨好的顺序讨论。切题：一个话题一个话题的讨论（一时一件），不要着急，不要一下推出很多话题来。（包括不谈三观，不要人身攻击、不质疑他人动机、不扣帽子，不敲杠子，不套袋子。）句式平和、用词精准：用词精准，主、谓、宾语明确，定语要有准确合适的范围，尽量减少歧义，数量词尽量使用常用的标准词汇，比如3米、25美元等。以陈述句和疑问句为主要沟通句式。不要用“国家”、美国、民主、人民、平等等没有确切意义的“大”词。而是要用精确且准确的词汇。无论词语的内涵还是外延，还是范围和方向，都要非常的精准，最好是进行数字化，且能够精确定义的词汇来沟通。如果不得不增加新的词汇，在对方质疑的时候，能够给出[增加新词汇]的理由。“如无必要，勿增实体”。说理尽量不用比喻，除非得到对方的允许，才可以用比喻和类比。不讨论假设的问题。除非它有确定的可能性，否则的话，不要在假设上面浪费时间。从个人视角出发，以目的为导向。以解决当前的具体问题为导向，重点沟通实现方法。只说自己知道的，并介绍自己怎么知道的，不要说“道听途说”的内容。也不要对自己的信息重复说。信守承诺。及时把讨论结果记录下来，确定后不再反悔。已经讨论过的话题就不可以再讨论（一事一议）。严格遵守讨论的程序和讨论的规则。尊重客观规律（主观服从客观）。分清事实还是观点。经济核算上、逻辑上或者其他客观规律上，若能证明此事不可行，就不必讨论了。遵从现有工具的特点。不要轻易否定电子工具等先进手段。能用电脑解决的问题，就不要用人脑了。按约定程序沟通：多人沟通，每人发言都要限时限次。按约定程序结束：两人沟通，任意一方有权终止讨论（如无提前约定）。遵从自愿原则，彼此不要勉强。多人沟通，要按日程（事先）约定的方式，方可结束沟通。
（完）
总结：
会前有计划，会中要切题；
目标为导向，服从客观律；
用语要平和，用词要精准；
共识要记录，会后要守诺。
——文子（罗伯特议事规则、奥地利经济学、安·兰德哲学）原创于-04-09
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附1：
捷克知识分子哈维尔等人制定8条《对话守则》：
1.对话的目的是寻求真理，不是为了斗争。2.不做人身攻击。3.保持主题。4.辩论时要用证据。5.不要坚持错误不改。6.要分清对话与只准自己讲话的区别。7.对话要有记录。8.尽量理解对方。
附2：
罗素《自由思想十诫》中就朋友之间思想交流提出几项原则：
1、即使真理并不令你愉快，也要选择服膺真理。 2、凡事不要抱绝对肯定的态度。有一点开放的态度总是好的。 3、不要因为反感一个人而不管他在讲什么都认定他在撒谎或者诡辩。 4、不要盲目崇拜任何权威，也不要盲目蔑视他人的智力。 5、有人与你意见相左时，应该讲道理，而不是企图用谩骂去征服他们——即使他们是你认为软弱可欺的人。
附3：
非暴力沟通的链接。非暴力沟通目录及小评
附4：
《辩论七律》摘要：
1、有“证伪性”才有意义2、“无”不需要证明3、肯定性指控拿证据，否定性指控有界线4、慎用排除法5、相关未必是因果关系6、非此未必即彼7、证人证词不能选择
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